Responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema contábil, orientando quanto ao uso correto das rotinas e funcionalidades, solucionando dúvidas e auxiliando na resolução de problemas operacionais. Atendimento a clientes via telefone, chat ou sistema de chamados. Análise e solução de erros em rotinas contábeis (lançamentos, conciliações, importações de extratos, fechamento contábil). Apoio na integração com módulos fiscais e de folha de pagamento. Testes e validação de…